Pertenecen al Grupo Comar las sociedades mercantiles que se identifican a continuación cuya actividad es la de explotación de máquinas recreativas y de azar en establecimientos de hostelería, mediante la firma de contratos de instalación y explotación en exclusiva.
Para facilitar la gestión de la relación contractual con los titulares de los establecimientos de hostelería, todas estas sociedades mercantiles disponen de la aplicación “SAT COMAR” en la que se recaban datos personales tanto del titular del establecimiento de hostelería como de terceros vinculados al establecimiento (empleados, gerentes…).
En cumplimiento de la normativa española y europea en protección de datos personales, se informa que los datos personales que sean facilitados de forma voluntaria en la aplicación “SAT COMAR” serán tratados por todas y cada una de las siguientes sociedades, en calidad de responsables del tratamiento:
Las sociedades responsables del tratamiento se comprometen al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptarán las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para ello, se han implantado todas las medidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa aplicable y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos tratados.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual derivada de los contratos de instalación y explotación en exclusiva suscritos con los establecimientos de hostelería (artículo 6.1.b del RGPD), así como el interés legítimo de las sociedades responsables en gestionar adecuadamente las incidencias técnicas, solicitudes operativas y comunicaciones relacionadas con el mantenimiento y funcionamiento de las máquinas recreativas y de azar (artículo 6.1.f del RGPD).
Los datos personales de contacto facilitados a través de la aplicación serán tratados de forma confidencial por las sociedades responsables del tratamiento y, en su caso, por los proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, sometidos todos ellos al cumplimiento de las obligaciones previstas en la normativa de protección de datos personales y, en particular, en el Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018.
El tratamiento de dichos datos de contacto resulta necesario para la correcta gestión de los servicios SAT solicitados, incluyendo la gestión de incidencias técnicas, averías, cambios de moneda, comunicaciones operativas, consultas y solicitudes relacionadas con la relación contractual existente.
Gestionar las incidencias, consultas y solicitudes formuladas por los titulares de los establecimientos de hostelería o por las personas vinculadas a los mismos en el marco de la relación contractual existente, incluyendo, entre otras, averías de máquinas, cambios de moneda, mantenimiento técnico, asistencia SAT, seguimiento de actuaciones realizadas y comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio.
La categoría de los datos tratados podrán incluir datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (teléfono y correo electrónico), datos profesionales (cargo o función desempeñada en el establecimiento) y cualesquiera otros datos estrictamente necesarios para la correcta gestión de las incidencias o solicitudes comunicadas a través de la aplicación.
En caso de que el usuario facilite datos personales de terceros vinculados al establecimiento (empleados, gerentes u otros contactos), garantiza haberles informado previamente del contenido de la presente política de privacidad..
De igual forma le informamos de que sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para para la gestión de la relación contractual y de las incidencias o solicitudes derivadas de la misma. Finalizada dicha relación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades legales o contractuales. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Las sociedades responsables garantizan el ejercicio de los derechos de acceso, modificación rectificación, cancelación o supresión, oposición y a la limitación de su tratamiento, así como a la portabilidad de los datos, cuando resulten aplicables, dirigiéndose para ello por escrito al Delegado de Protección de Datos de COMAR, en Avenida Enrique Salgado Torres, 11, 15008 de A Coruña (A Coruña), o a la siguiente dirección de e – mail: [email protected]. En caso de duda razonable en relación con la identidad de la persona que solicita el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados, se le podrá solicitar el DNI/Documento identificativo para verificar su identidad y asegurar y proteger sus derechos. Podrán ejercer estos derechos a través de la web de COMAR, www.grupocomar.com, en el apartado “Derechos del Interesado”. Asimismo, se le recuerda que también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los datos personales podrán ser accesibles por proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento de las sociedades responsables, incluyendo proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de la aplicación SAT DDD, cuando ello resulte necesario para la prestación del servicio.
En particular, la sociedad matriz del GRUPO COMAR, denominada “Comar Inversiones y Dirección de Empresas, S.L.” (COMAR), con CIF B-15581168, actuará en calidad de encargado del tratamiento exclusivamente para la gestión técnica, administración, mantenimiento y soporte de la aplicación SAT COMAR, en nombre y por cuenta de las sociedades responsables.
Las sociedades responsables han suscrito con COMAR y, en su caso, con los restantes proveedores que accedan a datos personales, los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de producirse, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.